Thomas chasse des urgences un homme se plaignant de douleurs à la poitrine. Mais fou de rage, celui-ci emboutit sa voiture dans le rez-de-chaussée du Hope Zion. Alex doit faire face au diagnostic de Shahir sur la maladie de sa mère. Maggie et Alex doivent aussi défendre leur droit d'exercer la médecine suite à la plainte déposée par Violet, l'ancienne compagne de Bree.