Норберт Ланг с недавнего времени является владельцем элитного отеля на горнолыжном курорте Клостерматт, который он унаследовал от своего покойного дяди. Молодому человеку, неопытному в гостиничном бизнесе, с самого начала приходится столкнуться с проблемой - Рождество не за горами, а старая система отопления в отеле издает странные звуки, и для ее ремонта нужен специалист. Монтажная компания присылает единственного свободного эксперта доктора Аниту Росси. По дороге в отель Анита случайно обнаруживает в лесу несколько таинственных фургонов-трейлеров, принадлежащих артистам цирка. Что делают в глухом лесу семеро циркачей и каким образом их появление повлияет на дальнейшее развитие событий?